Корпоративный портал для девелопера: от продажи до сдачи объекта
Разработали единый портал для управления строительными проектами: от согласования КД до приёмки квартир. Сроки согласования сократились на 3 недели.
Задача
Девелопер вёл 4 жилых комплекса одновременно — суммарно более 2 000 квартир на разных стадиях строительства. Проектная документация хранилась в Dropbox, задачи ставились через мессенджеры, отчёты для инвесторов готовились вручную в Excel. Компания росла, и хаос масштабировался вместе с ней.
- Нет единой среды — проектные команды, подрядчики и инвесторы работали в разных инструментах, актуальность данных терялась
- Согласование КД занимало 4–6 недель — документы пересылались по email, замечания терялись, версии путались
- Кассовый план в Excel — каждый руководитель проекта вёл свою версию, сводный отчёт готовился 3 дня
- Инвестор требовал онлайн-доступ — ежеквартальные отчёты не устраивали, нужна была возможность видеть статус в любой момент
- Приёмка квартир на бумаге — акты осмотра заполнялись от руки, замечания терялись при передаче подрядчику
- Нет контроля сроков подрядчиков — факт выполнения работ фиксировался с задержкой в 1–2 недели
Финансовые потери от задержек согласования и несвоевременного контроля подрядчиков составляли 8–12 млн ₽ в квартал.
Решение
Построили платформу управления строительными проектами полного цикла — от согласования проектной документации до приёмки квартир покупателями.
Этап 1: Проектирование (4 недели)
- Описали 15 бизнес-процессов от начала строительства до сдачи ключей
- Спроектировали ролевую модель: застройщик, подрядчик, инвестор, покупатель
- Разработали архитектуру маршрутов согласования с параллельными и последовательными этапами
Этап 2: Документооборот и согласования (8 недель)
- Маршруты согласования КД — настраиваемые цепочки с дедлайнами, автоматической эскалацией и уведомлениями
- Версионирование документов — полная история изменений, сравнение версий, привязка замечаний к конкретным разделам
- Электронная подпись — согласование документов без печати и передачи бумажных копий
Этап 3: Управление объектами и приёмка (8 недель)
- Дашборд по каждому ЖК — готовность по секциям, кассовый план, реестр рисков с приоритизацией
- Чек-листы приёмки квартир — мобильное приложение с фотофиксацией, геотегами и автоматической генерацией актов
- Кабинет инвестора — онлайн-доступ к прогрессу строительства, финансовым показателям и ключевым рискам
- Контроль подрядчиков — сроки по договорам, акты выполненных работ, рейтинг надёжности
Технические детали
Платформа построена на Django с React-фронтендом и React Native мобильным приложением для приёмки квартир. Хранение документов на S3-совместимом хранилище с версионированием. Маршруты согласования настраиваются через визуальный конструктор без участия разработчиков — руководитель проекта может добавить этап или изменить порядок согласования самостоятельно.
Кабинет инвестора
Инвестор входит через защищённый портал и видит: текущую готовность каждого ЖК в процентах, фактический кассовый план в сравнении с плановым, реестр ключевых рисков и историю решений по ним. Данные обновляются ежедневно. Инвестор может оставить комментарий или запросить дополнительную информацию прямо в системе.
Результаты после 6 месяцев
- Цикл согласования КД сократился с 4–6 недель до 1–2 недель
- 4 ЖК управляются в одной системе с единой отчётностью
- Инвесторы получают данные в реальном времени — количество ad-hoc запросов снизилось на 70%
- Приёмка квартир ускорилась на 40% благодаря мобильным чек-листам
- Сводный кассовый план формируется автоматически вместо 3 дней ручной работы
"Инвестор доволен: он видит статус объекта не раз в квартал, а каждый день."